Perguntas frequentes
Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com o suporte.
Para alunos
Preciso estar matriculado em uma autoescola para agendar uma aula?
Não. A plataforma conecta você diretamente a instrutores autônomos credenciados pelo DETRAN, sem intermediação de autoescola.
Como sei que o instrutor é credenciado?
Todo instrutor com o selo de verificação teve os documentos de credenciamento conferidos pela nossa equipe antes de o perfil ser publicado.
Posso cancelar uma aula já agendada?
Sim. O cancelamento é gratuito dentro da janela definida pela plataforma. Fora dela pode haver retenção de parte do valor.
Para instrutores
Quais documentos preciso enviar para me cadastrar?
CNH, credencial de instrutor emitida pelo DETRAN, certificado do curso de instrutor, comprovante de residência e o CRLV do veículo usado nas aulas.
Quanto tempo leva a aprovação do cadastro?
A conferência dos documentos é feita pela equipe administrativa e o instrutor é notificado assim que o perfil é aprovado ou se algum documento precisar ser reenviado.
Eu defino meus próprios preços e horários?
Sim. Você define o valor por hora de cada categoria que atende e monta a sua agenda com os dias e horários em que quer receber solicitações.
Pagamentos e planos
Como o instrutor é remunerado?
O valor da aula é definido pelo instrutor. A plataforma pode operar por assinatura mensal ou por comissão sobre as aulas agendadas, conforme a configuração vigente.
Existe plano gratuito?
Sim. O plano gratuito permite publicar o perfil e receber solicitações, sem destaque no resultado da busca.
Credenciamento e legislação
O credenciamento de instrutor autônomo vale em todos os estados?
A regulamentação varia por estado. Consulte a página de status do credenciamento para ver a situação no seu DETRAN.
A autoescola deixou de ser obrigatória?
As regras de formação de condutores mudaram recentemente. Acompanhe a área de notícias para as atualizações de legislação.